Visibilité en temps réel sur vos expéditions et couverture financière des risques transport. Deux services qui transforment la sous-traitance logistique en partenariat maîtrisé.
Vous recevez par email ou WhatsApp les étapes clés : embarquement, arrivée au port, sortie de douane, départ du convoi terrestre, livraison finale.
Tracking ETD/ETA via les plateformes des armateurs. Position en mer mise à jour quotidiennement.
Géolocalisation en temps réel des camions sur les corridors. Alerte en cas de stationnement prolongé.
Pour les clients réguliers : tableau de bord récapitulant l'ensemble des dossiers du mois (volumes, délais, coûts), pour faciliter votre pilotage budgétaire.
Police d'assurance couvrant les dommages matériels (avaries, casses, mouillés), pertes totales et vols. Ad valorem, sur la base de la valeur déclarée.
Pour les expéditions ponctuelles, police au voyage. Pour les flux réguliers, police d'abonnement avec tarif dégressif.
En cas d'incident, nous coordonnons l'expertise, la déclaration et le suivi du dossier d'indemnisation auprès de l'assureur.
La responsabilité des transporteurs est plafonnée par les conventions internationales (Bruxelles, Varsovie, CMR), bien en deçà de la valeur réelle des marchandises. Une assurance est indispensable pour les biens de valeur.
Accès à un suivi consolidé de vos dossiers en cours.
Alertes automatiques sur les étapes clés par WhatsApp et email.
Document contractuel détaillant les garanties et la valeur couverte.
Synthèse périodique des opérations pour vos clients réguliers.
Suivi et assurance : deux ajouts qui changent l'expérience.